Публичная оферта на оказание услуг

1. Исполнитель

Исполнитель:

• ФИО: Саакова Виктория;
• ИНН: 773180561611;
• Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый); ОГРНИП / ОГРН не применяются;
• Адрес места нахождения: город Барановичи, ул. Комсомольская, д. 9, кв. 12;
• Адрес для корреспонденции: 143006, Московская обл., г. Одинцово, ул. Рябиновая, д. 7, к. 1, кв. 222;
• Банк: АО «ТБанк», БИК 044525974, к/с 30101810145250000974, р/с 40820810300001007648;
• Контакт: hello@cosmirror.ru;
• Сервис: cosmirror.ru (далее — «Сервис», «Cosmirror»).

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется оказать Заказчику услугу по формированию и предоставлению персонального цифрового отчёта (разбора) на основе данных, указанных Заказчиком (дата, время и место рождения, ответы в формах Сервиса и иные сведения, необходимые для подготовки отчёта), а Заказчик обязуется оплатить услугу.

В состав услуги, если иное не указано на странице оплаты, входит:

• персонализированный разбор натальной карты Заказчика;
• описание паттернов поведения, энергии и выбора;
• сведения о текущих астрологических циклах в контексте карты Заказчика;
• мягкие рекомендации и вопросы для самонаблюдения.

Услуга оказывается дистанционно в электронной форме. Результат предоставляется через интерфейс Сервиса и/или иным способом, указанным при оплате (в том числе по электронной почте).

Настоящая оферта регулирует разовую покупку персонального отчёта. Условия подписок и иных платных продуктов, если они появятся, будут описаны отдельно либо в актуальной редакции настоящей оферты.

3. Характер материалов

Материалы отчёта носят информационно-развлекательный и рефлексивный характер. Они не являются медицинской, психологической, психотерапевтической или психиатрической помощью, юридической, финансовой или иной профессиональной консультацией, а также гарантированным предсказанием будущего.

Решения, которые Заказчик принимает на основе материалов, он принимает самостоятельно и на свой риск. Cosmirror не заменяет обращение к профильным специалистам.

4. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость услуги указывается на странице оплаты / в интерфейсе Сервиса на момент оформления заказа. На дату публикации настоящей оферты стоимость персонального отчёта составляет 777 (семьсот семьдесят семь) рублей. НДС не облагается (плательщик налога на профессиональный доход).

Оплата производится в рублях РФ безналичным способом через платёжный сервис, подключённый к Сервису, либо иным способом, указанным Исполнителем. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента подтверждения успешного платежа платёжным провайдером / поступления денежных средств Исполнителю.

Исполнитель как плательщик НПД формирует и направляет Заказчику чек в порядке, установленном законодательством о налоге на профессиональный доход (приложение «Мой налог»), на контакт, указанный Заказчиком при оплате или в Сервисе.

Исполнитель вправе изменять стоимость услуги. Новая цена применяется к заказам, оформленным после её публикации в интерфейсе Сервиса и/или в актуальной редакции оферты, и не влияет на уже оплаченные заказы.

5. Акцепт и заключение договора

Акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком следующих действий в совокупности:

• ознакомление с условиями оферты, Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности;
• указание данных, необходимых для оказания услуги;
• оплата стоимости услуги.

Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что ему не менее 18 лет, он ознакомлен с условиями оферты и принимает их в полном объёме.

6. Срок и порядок оказания услуги

Услуга оказывается после подтверждения оплаты. Срок предоставления доступа к отчёту — как правило, в разумный срок после оплаты, обычно в течение нескольких минут, но не позднее 3 (трёх) календарных дней, за исключением случаев технической недоступности Сервиса, некорректных данных Заказчика или обстоятельств вне контроля Исполнителя.

Заказчик обязуется предоставить достоверные данные, необходимые для подготовки отчёта. При указании неверных данных Исполнитель не отвечает за несоответствие результата ожиданиям Заказчика; повторная подготовка отчёта по исправленным данным может потребовать новой оплаты, если иное не согласовано с Исполнителем.

Услуга считается оказанной в момент предоставления Заказчику доступа к цифровому отчёту (отображение в интерфейсе, направление ссылки или файла / текста по указанному контакту).

7. Возврат денежных средств

Заказчик вправе отказаться от услуги до момента её оказания (до предоставления доступа к отчёту), направив обращение на hello@cosmirror.ru. В этом случае Исполнитель возвращает оплаченную сумму за вычетом фактически понесённых расходов, если такие расходы имеются и подтверждаются, в сроки, установленные законодательством РФ.

После предоставления доступа к цифровому отчёту надлежащего качества возврат денежных средств не производится: результат носит персональный характер и предоставлен в электронной форме, повторное использование Исполнителем невозможно.

Если услуга оказана с существенными недостатками по вине Исполнителя (например, отчёт не сформирован / недоступен при корректных данных и подтверждённой оплате), Заказчик вправе потребовать повторного предоставления результата либо возврата оплаты. Обращение направляется на hello@cosmirror.ru с указанием контакта, даты оплаты и описания проблемы.

Несоответствие субъективным ожиданиям Заказчика, несогласие с содержанием астрологического или рефлексивного разбора при технически корректно оказанной услуге само по себе не является основанием для возврата.

8. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется: оказать услугу в соответствии с офертой; обеспечивать конфиденциальность данных Заказчика согласно Политике конфиденциальности; выдать чек плательщика НПД.

Заказчик обязуется: предоставить достоверные данные; своевременно оплатить услугу; использовать отчёт только в личных некоммерческих целях; не передавать доступ третьим лицам способами, нарушающими права Исполнителя.

Исключительные права на дизайн, тексты, программный код и структуру Сервиса принадлежат Исполнителю. Заказчику предоставляется право личного использования полученного отчёта.

9. Ответственность

Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, решения Заказчика, принятые на основе отчёта, а также за сбои связи, устройств Заказчика и работу платёжных систем третьих лиц — в пределах, допускаемых применимым правом.

Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующий заказ, за исключением случаев, когда иное императивно установлено законом.

10. Персональные данные

Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в целях исполнения договора и в соответствии с Политикой конфиденциальности. Оплачивая услугу, Заказчик подтверждает согласие на обработку данных, необходимых для оказания услуги и направления чека.

11. Изменение оферты

Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на этой странице. Для договоров, заключённых до публикации изменений, действует редакция, действовавшая на момент оплаты, если иное не требуется законом.

12. Применимое право и контакты

К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Споры стороны стремятся урегулировать путём переговоров; при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ.

По вопросам оферты, оплаты и возвратов: hello@cosmirror.ru.

Связанные документы: Пользовательское соглашение, Политика конфиденциальности, Политика cookie.