Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является физическое лицо — плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), осуществляющий деятельность под брендом Cosmirror (далее — «Оператор»):

• ФИО: Саакова Виктория;
• ИНН: 773180561611;
• Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый); ОГРНИП / ОГРН не применяются;
• Контакт для обращений по вопросам персональных данных: hello@cosmirror.ru.

Ответственным за организацию обработки персональных данных является Оператор (Саакова Виктория). Обращения принимаются по указанному адресу электронной почты.

2. Какие данные мы обрабатываем

В зависимости от сценария использования Сервиса Оператор может обрабатывать:

• Контактные данные: имя или обращение, адрес электронной почты, номер телефона, Telegram-идентификатор;
• Данные для построения карты: дата, время и место рождения, а также связанные с ними астрономические/астрологические расчёты;
• Ответы в онбординге: сведения, которые Пользователь добровольно указывает о фокусе, намерениях, этапе жизни и других ответах в формах Сервиса;
• Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, данные cookies, идентификаторы сессии, сведения о действиях в интерфейсе;
• Данные аналитики: обезличенные и/или псевдонимизированные метрики посещений (в том числе через Яндекс.Метрику).

Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных (о здоровье, расовой принадлежности, политических взглядах и т.п.) как обязательное условие использования Сервиса. Если Пользователь добровольно указывает такие сведения в свободных полях, он делает это по собственной инициативе.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются в целях:

• предоставления доступа к функциям Сервиса и формирования персонального разбора / карты;
• записи в лист ожидания (waitlist) и связи с Пользователем по запуску и обновлениям продукта;
• ответов на обращения и поддержки пользователей;
• улучшения Сервиса, аналитики использования и устранения ошибок;
• соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании:

• согласия Пользователя на обработку персональных данных;
• необходимости исполнения договора (Пользовательского соглашения) с Пользователем;
• законных интересов Оператора — в части обеспечения работоспособности, безопасности и развития Сервиса, если такие интересы не нарушают права и свободы Пользователя.

Направляя контакты, данные рождения или иные сведения через формы Сервиса, либо продолжая использование Сервиса после ознакомления с настоящей Политикой, Пользователь подтверждает согласие на обработку персональных данных в объёме, необходимом для указанных целей.

5. Как мы обрабатываем и храним данные

Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение — в объёме, необходимом для целей обработки.

Данные хранятся на защищённых серверах и/или у проверенных подрядчиков (хостинг, инфраструктура, аналитика, почтовые и коммуникационные сервисы) в течение срока, необходимого для целей обработки, либо до отзыва согласия / требования об удалении — если иное не требуется законом.

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, утраты, изменения или распространения.

6. Передача третьим лицам и трансграничная передача

Оператор не продаёт персональные данные. Передача возможна только:

• подрядчикам, которые помогают работать Сервису (хостинг, аналитика, рассылки, инфраструктура) — в объёме, необходимом для их функций;
• по требованию уполномоченных государственных органов — в случаях, предусмотренных законом.

При использовании зарубежных сервисов инфраструктура может предполагать трансграничную передачу. В таких случаях Оператор стремится применять меры, обеспечивающие надлежащий уровень защиты данных.

7. Cookies и аналитика

Сервис использует файлы cookie и аналогичные технологии для работы сайта, сохранения сессии и сбора статистики. На сайте подключена Яндекс.Метрика (включая карту кликов и вебвизор). Аналитика включается после согласия в уведомлении о cookie. Подробности в Политике использования cookie.

Пользователь может принять все cookie, оставить только необходимые или изменить выбор позже через «Настройки cookie». Ограничение cookie в браузере также возможно; часть функций Сервиса при этом может работать некорректно.

8. Права Пользователя

Пользователь вправе:

• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований;
• отозвать согласие на обработку, направив обращение на hello@cosmirror.ru;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до отзыва. После отзыва Оператор прекращает обработку, за исключением случаев, когда хранение или обработка обязательны по закону или необходимы для исполнения договора.

9. Данные несовершеннолетних

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Если вам стало известно, что данные ребёнка были переданы без согласия законного представителя, сообщите на hello@cosmirror.ru— мы примем меры к удалению таких данных.

10. Изменение Политики

Оператор может обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. При существенных изменениях Оператор может дополнительно уведомить Пользователей через Сервис или по контактам, указанным Пользователем.